Na era do conhecimento, o desenvolvimento da equipe responsável
por uma Organização é fundamental para
o seu desenvolvimento. Pensando nisso, a CLS, em conjunto
com o cliente, traduz as necessidades da companhia em treinamentos
técnicos ou motivacionais para os colaboradores de
seus clientes. Os treinamentos podem ser planejados e adaptados
de acordo com a necessidade. Confiram alguns:
Auditor Interno NBR ISO
9001/ NBR ISO 14001/ NBR OHSAS 18001
Formação de colaboradores capacitados para auditar
internamente o Sistema de Gestão de uma Organização,
visando verificar a conformidade de seus Sistemas de Gestão
e promovendo melhoria contínua para atendimento a seus
clientes e/ou consumidores.
Conceitos básicos
em NBR ISO 9001/ NBR ISO 14001/ NBR OHSAS 18001
Apresentação das normas, inter-relação
com os processos e seus elementos.
Desenvolvimento de Fornecedores
Desenvolvimento e treinamento no processo de qualificação
e avaliação de fornecedores. Técnicas
para seleção e controle do produto recebido.
Auditorias em fornecedores.
O Cliente Interno
Conceito de interação entre os setores de uma
mesma companhia, identificando quais são os clientes
e os fornecedores internos e o processo de relacionamento
entre eles.
Conscientização
para a Qualidade
Conceitos sobre Controle da Qualidade, Garantia da Qualidade,
Gestão da Qualidade. Apresentação da
importância de cada colaborador para o sucesso da Organização.
Processo de relacionamento com o cliente e/ou consumidor.
Conscientização
Ambiental
Demonstrativo do impacto de cada função no Meio
Ambiente. Motivação para a cooperação.
"05 S"
Técnica japonesa de organização nos locais
de trabalho.
Ciclo PDCA
Plan(planejar)/Do(fazer)/Check(checar)/Action(avaliar e agir)
Conceito de melhoria
contínua
Planejamento e realização eficazes das atividades.
Análise de resultados e tomada de ações
de melhoria.
MASP
Método de Análise e Solução de
Problemas, usando diversas ferramentas: "05 Porquês",
Brainstorming,gráficos de verificação,
etc.
Segurança em Laboratórios
Conceitos de segurança para funções ligadas
a laboratórios de inspeção e ensaios.
Qualificação
da Equipe
O
desenvolvimento da equipe de trabalho é primordial
para o progresso empresarial.
Manter os colaboradores atualizados e em desenvolvimento contínuo
dinamiza os negócios e promove a melhoria contínua.